KEBIJAKAN PEMBAYARAN
1. Metode Pembayaran
- JuraganGame.id hanya menerima pembayaran melalui payment gateway resmi Duitku.
- Kami tidak bertanggung jawab atas masalah pembayaran yang dilakukan melalui pihak ketiga yang tidak resmi, namun kami akan membantu memfasilitasi pelaporan ke pihak terkait jika diperlukan.
2. Sumber Dana
- JuraganGame.id tidak bertanggung jawab atas aliran dana yang berasal dari sumber tidak sah atau bermasalah.
3. Pengembalian Dana
- Semua transaksi yang telah berhasil diproses bersifat final dan tidak dapat dilakukan pengembalian dana (refund).
KEBIJAKAN LAYANAN
1. Ketentuan Pemesanan
- Layanan yang telah dipesan tidak dapat dibatalkan atau diubah setelah transaksi selesai diproses.
2. Keputusan Sepihak
- JuraganGame.id berhak mengambil keputusan sepihak dalam situasi luar biasa seperti pencurian, perampokan, gempa bumi, banjir, atau bencana lainnya untuk melindungi keamanan pengguna dan operasional layanan.
3. Pengembalian Dana
- Semua transaksi yang telah berhasil diproses bersifat final dan tidak dapat dilakukan pengembalian dana (refund).
KEBIJAKAN PRIVACY
1. Penggunaan Data
- Data pengguna yang terdaftar di sistem JuraganGame.id digunakan untuk keperluan operasional, seperti memproses top-up, mengirimkan notifikasi transaksi, dan komunikasi layanan.
- JuraganGame.id tidak akan menggunakan data pengguna untuk tujuan yang merugikan pengguna atau pihak lain.
2. Media Komunikasi
- JuraganGame.id dapat menggunakan nomor WhatsApp yang terdaftar untuk menyampaikan informasi terkait promo, detail transaksi, dan pengumuman penting lainnya.
3. Kepatuhan Hukum
- JuraganGame.id berhak memberikan data pengguna kepada pihak berwajib jika ditemukan indikasi penipuan, pencucian uang, atau tindakan kriminal lainnya sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
4. Keamanan Data
- Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data pengguna dengan mengikuti standar keamanan digital yang berlaku.
5. Perubahan atas Kebijakan Privasi
- JuraganGame.id dapat sewaktu-waktu mengubah kebijakan privasi ini sesuai kebutuhan operasional dan peraturan yang berlaku.
- Pengguna akan diberitahu mengenai perubahan kebijakan ini melalui pengumuman resmi di situs atau media komunikasi lainnya sebelum perubahan diberlakukan.
HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
1. Kepemilihkan Konten
- Seluruh konten di situs JuraganGame.id, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, logo, desain, dan perangkat lunak, adalah milik JuraganGame.id atau pihak ketiga yang memberikan lisensi resmi.
- Dilarang menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau menggunakan konten tersebut tanpa izin tertulis dari JuraganGame.id.
2. Merek Dagang
- "JuraganGame.id" adalah merek dagang terdaftar, dan setiap penggunaan tanpa izin dapat mengakibatkan tindakan hukum sesuai peraturan yang berlaku.
3. Pelaporan Pelanggaran
- Jika pengguna menemukan pelanggaran atas hak kekayaan intelektual di situs kami, silakan melaporkannya kepada layanan pelanggan untuk penanganan lebih lanjut.
PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
1. Kerusakan Akibat Penggunaan Layanan
- JuraganGame.id tidak bertanggung jawab atas kerusakan, kehilangan, atau kerugian apa pun yang timbul dari penggunaan layanan di luar kendali kami, termasuk namun tidak terbatas pada gangguan teknis, keterlambatan, atau kegagalan sistem.
2. Ketidaksesuaian Akun Pengguna
- JuraganGame.id tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kelalaian pengguna, seperti memberikan informasi akun yang salah, kehilangan akses akun, atau pelanggaran keamanan akibat tindakan pengguna sendiri.
3. Konten dan Layanan Pihak Ketiga
- JuraganGame.id tidak bertanggung jawab atas layanan atau konten pihak ketiga yang terhubung melalui situs kami. Pengguna disarankan untuk membaca kebijakan layanan dari pihak ketiga tersebut secara langsung.
4. Kondisi di Luar Kendali
- JuraganGame.id tidak bertanggung jawab atas kejadian di luar kendali kami, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan jaringan, atau tindakan pihak ketiga yang merugikan.
5. Perubahan atas Kebijakan Privasi
- JuraganGame.id dapat sewaktu-waktu mengubah kebijakan privasi ini sesuai kebutuhan operasional dan peraturan yang berlaku.
- Pengguna akan diberitahu mengenai perubahan kebijakan ini melalui pengumuman resmi di situs atau media komunikasi lainnya sebelum perubahan diberlakukan.
Dengan kebijakan ini, JuraganGame.id berkomitmen untuk menjaga kepercayaan pengguna sekaligus mengatur batasan kewajiban sesuai dengan ruang lingkup layanan yang kami berikan. Apabila ada pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi layanan pelanggan kami.